Customer Success Consultant em Supply Chain (EDI) | Advanced English | SP

Você terá a oportunidade de atuar de forma estratégica no entendimento das necessidades dos clientes, conectando suas dores às soluções da Sintel, apoiando a construção da proposta de valor e fortalecendo o relacionamento com clientes ao longo da jornada.

Suas principais atividades serão:

• Explorar processos de Supply Chain e Tecnologia de clientes e prospects, identificando oportunidades de melhoria onde a Sintel possa agregar valor;
• Apoiar a construção da proposta de valor, traduzindo benefícios, ganhos e impactos das soluções Sintel;
• Suportar reuniões de demanda, contribuindo para o entendimento do escopo e definição da melhor solução;
• Coletar insights e feedbacks dos clientes, contribuindo para a evolução do roadmap de produtos;
• Atuar no acompanhamento dos objetivos definidos, apoiando a execução das ações acordadas com o cliente;
• Realizar a ponte entre clientes e áreas internas, garantindo alinhamento e...