Customer Service

Logicen es una empresa líder en el sector de logística y transporte, con operaciones en las principales ciudades de México.Valoramos el talento y la experiência de nuestros colaboradores, fomentando el crecimiento personal y profesional.FuncionesCoordinación de embarques terrestre desde su cotización hasta su facturación- Dar soporte a nuestros clientes para la resolución de problemas y asegurar su satisfacción total.
- Ofertar equipo de transporte disponible a nuestros clientes.
- Analizar operaciones de servicio al cliente: tasas de éxito, resolución de problemas, requerimientos de recursos, etc.- Establecer relaciones efectivas con clientes y proveedores.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y regulaciones aplicables en cada servicio.Habilidades:- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y actitud de servicios.
- Capacidad de organización y multitareas.
**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura Administración, Comunicación o afines.<...