Customer Service Specialist

Wir suchen Unterstützung als

Customer Service Specialist (m/w/d)

Schließe dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an

Customer Service Specialist (m/w/d)

Das erwartet dich

• Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren
• Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung
• Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben
• Du bringst dich aktiv mit ein und trägst mit deinen Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares bei
• Du arbeitest sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kunden und Zahlungsdaten
• Du stellst eine korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicher, auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung i...