Customer Service & Product Specialist Aftersales (m/w/d)
3572 - pro-micron GmbH • Kaufbeuren, Bavaria • Posted July 04, 2026
About the Role
Deine Rolle bei uns
Du bist unser(e) technische(r) First‑Level‑Ansprechpartnerin für unsere Kund:innen – von der Erstinbetriebnahme bis zur strukturierten Reklamationsbearbeitung.
In abteilungsübergreifender Zusammenarbeit sorgst du für zufriedene Kund:innen, stabile Verwendung unserer Systeme und nachhaltige Bindung über den Produktlebenszyklus hinaus.
Deine Aufgaben
Erster technischer Ansprechpartner und Durchführung von Tests & Analysen.
Durchführung von Erstinbetriebnahmen online und vor Ort
Schulung von Kund:innen, Identifikation von Nachverkaufs-Potenzialen und Strukurierung von Feedback
Technische Organisation von Produktdemonstrationen, Messeauftritten sowie technische Dokumenta...