CUSTOMER SERVICE

ATTAL GROUP S.p.A., Agenzia per il Lavoro filiale di Latina cerca per azienda operante nel settore della grafica un/una figura per la mansione di Customer Service da inserire all'interno del team Customer Success, con l'obiettivo di garantire un servizio di eccellenza ai clienti e supportare le attività commerciali e operative dell'azienda.

Le principali mansioni che dovrà svolgere il Customer Service sono: 

• seguire le direttive impartite dalla Client Success & Pricing volte al raggiungimento degli obiettivi generali aziendali mediante l'organizzazione delle risorse interne per soddisfare le richieste dei Clienti;
• interagire con i Clienti e rispondere alle loro esigenze via telefono, elettronicamente e di persona, assicurando una comunicazione costante e puntuale;
• seguire e supportare la gestione di eventuali problematiche legate ai prodotti in fase di pre-vendita e post-vendita con l'ausilio dei re...