d) Connect & Care

mobilezone • Bochum, North Rhine-Westphalia • Posted June 08, 2026

About the Role

DEINJOB
Lust auf eine neue Herausforderung im Kundenservice? 
Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Bestandskunden der Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar, simyo und HIGH-mobile! 
 
Engagierte Teamarbeit: Du arbeitest im Team, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. 
Anfragen bearbeiten: Du beantwortest freundlich und kompetent Fragen zu Rechnungen, Endgeräten und Tarifen. 
Multichannel-Betreuung: Egal ob per Telefon, E-Mail oder Chat – du bist flexibel und kommunizierst auf allen Kanälen. 
Reklamationsmanagement: Du siehst Reklamationen als Chance und findest gemeinsam mit den Kunden Lösungen. 
Serviceorientiert handeln: Für dich steht der Kundenservice im Mittelpunkt; schnelle und effektive Antworten sind dein Ziel. 
Wohlfühl-Einarbeitung: Du profitierst von einer ausführlichen Einarbeitungszeit,...
        