Customer Service Associate – French CS - Dublin

Customer Service Associate – Projet International – Dublin

Localisation : Dublin, Irlande (sur site)  Deux postes ouverts ** Uniquement pour les candidats déjà basés à Dublin Français C2 obligatoire + anglais B2 minimum

À propos du poste

Nous recrutons deux Customer Service Associates pour rejoindre une équipe internationale à Dublin. Les candidats sélectionnés seront responsables du support client, de la gestion des demandes et de la garantie d'une expérience utilisateur fluide et professionnelle.

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes des utilisateurs par email, chat ou téléphone.
• Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi précis.
• Maintenir une communication claire, professionnelle et orientée client.
• Enregistrer les informations dans le...