Customer Care & Segreteria Operativa – Settore Automotive (Roma)

Chi siamo

Azienda attiva dal 2006 nel settore automotive, specializzata nella vendita di auto nuove, usate e a chilometri zero. La realtà si distingue per l'attenzione alla qualità, il servizio al cliente e un approccio consulenziale che accompagna il cliente in tutte le fasi, dalla scelta del veicolo fino al post-vendita.

Ambiente giovane, dinamico e in costante crescita.

Posizione

Per ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Customer Care & Segreteria Operativa che rappresenti il primo punto di contatto tra l'azienda e i clienti.

La risorsa si occuperà della gestione delle richieste in ingresso provenienti dai canali telefonici e online, garantendo un'assistenza tempestiva e un corretto smistamento delle attività verso i colleghi e i reparti competenti.

Responsabilità principali

• Gestione delle chiamate telefoniche in entrata
• Gestione della segreteria clienti e delle richieste ricevute tramite telefono, email e ...