Coordonnateur de l'Expérience Client
PIP Global Safety • laval (administrative region), qc • Posted June 22, 2026
About the Role
Rejoignez-nous en tant que Coordonnateur de l'Expérience Client et participez à un service de haut niveau. Ce rôle exige une interaction directe avec les clients par téléphone, courriel, et clavardage.
En tant que Coordonnateur de l'Expérience Client, vous bénéficierez d'une expérience enrichissante, tout en gérant les préoccupations des clients. Avec un minimum de 5 ans d'expérience, vous utiliserez vos compétences pour assurer la précision dans la saisie des commandes et le traitement des informations produits. Vous collaborerez efficacement en équipe pour maximiser les résultats positifs.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels et courriels clients
• Traiter les commandes via le système ERP avec précision
• Générer des devis pour les clients
• Développer la base de connaissances sur les produits
• Résoudre les problèmes clients de façon proactive
Requirements:
• Minimum de 5 ans en service clientèle
• Compétences avancées en Microsoft Office
• Expér...
En tant que Coordonnateur de l'Expérience Client, vous bénéficierez d'une expérience enrichissante, tout en gérant les préoccupations des clients. Avec un minimum de 5 ans d'expérience, vous utiliserez vos compétences pour assurer la précision dans la saisie des commandes et le traitement des informations produits. Vous collaborerez efficacement en équipe pour maximiser les résultats positifs.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels et courriels clients
• Traiter les commandes via le système ERP avec précision
• Générer des devis pour les clients
• Développer la base de connaissances sur les produits
• Résoudre les problèmes clients de façon proactive
Requirements:
• Minimum de 5 ans en service clientèle
• Compétences avancées en Microsoft Office
• Expér...