Coordinador de Operaciones y Calidad

Outsourcing S.A busca un supervisor de calidad para garantizar que el equipo cumpla con los estándares de productividad y servicio establecidos por el cliente. El puesto incluye monitoreo diario del desempeño de los agentes y elaboración de informes de trabajo.

Se requiere experiencia previa en Contact Center y habilidades en gestión de personal. Este trabajo es crucial para asegurar que los servicios se brinden con la calidad esperada y para actuar preventivamente ante problemas técnicos que surjan.