Conseiller.ère Clientèle (H/F) - MACON

Conseiller.ère Clientèle (H/F) - MACON

Type d'emploi : Sur place

Type de contrat : À durée indéterminée

Lieu : MACON, FR

Notre mission : Vous aurez pour responsabilité de recevoir la clientèle et de gérer les activités administratives du comptoir.

Responsabilités

Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l’ensemble des activités administratives du comptoir.

Accueil & Commerce

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
• Établir des devis, des ordres de réparation, des factures ainsi que la restitution de véhicules
• Traiter les réclamations
• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
• Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
• Organiser le...