Client Success Specialist (Remoto)

Client Success Specialist (Contractor)

Honorarios: USD $1,033
Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM (EST o PST)
Modalidad: Contractor · Remoto

Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista de Éxito del Cliente para gestionar consultas de clientes y proveedores, priorizar casos y ofrecer soporte profesional y oportuno. Este rol requiere organización, comunicación efectiva y alta atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestionar y responder consultas de clientes y proveedores.
• Resolver solicitudes simples y escalar las complejas.
• Priorizar casos según urgencia e impacto.
• Mantener relaciones profesionales y seguimiento adecuado.
• Apoyar en implementaciones y recopilación de documentación.
• Actualizar información de clientes en HubSpot u otras herramientas.

Requisitos

• 1–2+ años en Éxito del Cliente (preferible 2+).
• Ex...