Client Advisor (San Pedro Garza García)

Propósito del puesto

Brindar una experiência de compra excepcional a los clientes, asegurando un conocimiento profundo de los productos y ofreciendo un servicio personalizado desde la selección de prendas hasta la entrega final, al mismo tiempo que impulsa activamente las ventas a través de un enfoque consultivo.

Roles y responsabilidades

Ventas:

• Tener amplio conocimiento del producto.
• Participación activa con propuestas de compra en las citas del showroom.
• Toma de medidas de forma óptima y competente.
• Dar seguimiento a los clientes prospectos hasta cierre/conclusión.
• Servicio al cliente durante todo el proceso.
• Generación de pedido, prueba, entrega.
• Servicio post-venta de status de las prendas.
• Revisar propuesta de fidelización y ejecutar la recompra.

Pedidos:

• Para el proceso de ajustes, llevar la comunicación con sastre y asegurarse que s...