Claims Specialist
MetLife México • ciudad de méxico, ciudad de méxico • Posted June 15, 2026
About the Role
Overview
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros con más de 150 años de experiencia entregando seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes.
Principal Responsibilities
- Atención y operación de trámites y servicios.
- Seguimiento de contingencias.
- Identificar el nivel de complejidad y priorizar actividades.
- Mejorar la satisfacción del cliente.
- Atención de reclamaciones.
- Generación y presentación de indicadores.
- Manejo y capacitación de herramientas de trabajo.
Requirements
- Médico general, médico cirujano, médico homeópata, título y cédula Indispensable.
- Experiencia en seguros.
- Experiencia mínima de 2 años en seguros/atención a clientes, dictamen de cirugía programada, pago directo, reembolso.
- Orientado a dictamen, endosos, condiciones generales de póliza.
- Manejo...