Claim Manager (m/w/d) - Qualitätssicherung

Bertrandt • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia • Posted June 09, 2026

About the Role

Was Sie erwartet:

  • Betreuung deutscher- und fremdsprachiger Kunden und Lieferanten
  • Reklamationsbearbeitung
  • Erstellung und Bearbeitung von 8D-Reports
  • Vorbereitung und Durchführung von Audits (intern, extern)
  • Durchführung und Dokumentation von Selbstaudits nach Kundenanforderungen
  • Prüfpläne anlegen und ggf. aktualisieren
  • Festlegung von Prüfstandards um die Kundenanforderungen der zugeordneten Kunden zu erfüllen
  • Bauteilbefundung / analyse (0km Teile)
  • Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Techniker
  • 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualität
  • Technische Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Kunden / Lieferantenqualität
  • Methodenkenntnisse in 8D Systematik (Ishikawa, 5 Why, etc)
  • Erfahrung im Bereich Erstbemusterung (PPAP)
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Überzeu...