Chef des opérations IT - Bombardier

Participez à l'excellence chez Bombardier en tant que Chef des opérations IT, où vous jouerez un rôle vital dans la gestion des équipes et des fournisseurs. Ce poste nécessite 10 ans d'expérience et une forte expertise en ITIL et gestion contractuelle.

Dans ce rôle de Chef des opérations IT, vous serez responsable de la gouvernance et de l'efficacité des processus liés aux opérations. Vous coordonnerez les efforts des équipes internes tout en dirigeant celles situées aux différents niveaux. Votre capacité à gérer les performances et à développer des accords de niveau de service sera essentielle pour réussir. Vous rédigerez également des documents support qui favoriseront des relations positives avec les fournisseurs.

Key Responsibilities:
• Gérer les contrats de services externes
• Diriger l'équipe des opérations et la coordination des activités
• Soutenir le développement et la performance de l'équipe
• Améliorer les rapports opération...