Chef de Réception 100%

Sonnmatt Luzern • luzern, luzern • Posted June 13, 2026

About the Role

  • Verantwortlich für die Leitung und Organisation der gesamten Réception und der Chauffeure
  • Führung, Begleitung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
  • Persönliche und individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise
  • Mitverantwortung der internen Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit der Direktion
  • Administrative und kommunikative Unterstützung der anderen Abteilungen (Hauswirtschaft, Küche, Service, Pflege, Physiotherapie, Gästebetreuung, Technik) und Pflege einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb des Betriebes
  • Verantwortlich für die Debitoren- und Kreditorenprozesse und einer reibungslosen Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
  • Optimierung von Arbeitsprozessen und Qualitätssicherung
  • Kontrolle und Pflege der Gästedaten, administrativer Abläufe und Reservierungs- und Abrechnungssysteme
  • Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Hotels
  • Abgeschlossene ...