Le poste
ACTUAL TERTIAIRE recherche un(e)
Chargé(e) de clientèle pour un de nos clients basé a RENNES et ses alentours (Cesson - Chantepie - Bruz - Chartres de Bretagne).
Vous aurez comme missions principales :
1. Accueil et conseil
Accueillir les clients au guichet
Répondre à leurs questions
Les orienter vers le bon service (banque, colis, etc.)
2. Vente de services
des services postaux (envoi de courrier, colis)
des services bancaires (comptes, épargne via La Banque Postale)
des solutions téléphonie ou numériques
3. Réalisation d’opérations
dépôts / retraits
affranchissement
remise de colis
opérations bancaires simples
4. Satisfaction client
gérer les flux de clients
résoudre les demandes rapidement
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