Chargé de clientèle téléphonique (H/F)

Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - Intérim (02)

27 juin 2026

Missions principales

Notre client, industriel spécialisé dans la fabrication de verres ophtalmiques reconnu comme le 3ème acteur du marché en France, recherche un Chargé de clientèle H/F pour son centre d'appel basé à Château-Thierry.Vos missions : vous accueillez les clients professionnels au téléphone, identifiez leurs besoins ou réclamations et proposez des solutions adaptées avec un suivi personnalisé. Vous anticipez leurs demandes (commandes, informations, délais) et participez à l'amélioration du service en transmettant les retours clients aux équipes internes.Une formation interne de 4 à 6 semaines (horaires 9h-17h du lundi au vendredi) vous permettra de maîtriser les outils et process. À l'issue, vous intégrerez le service sur des horaires fixes (9h-12h/14h-19h ou 12h-16h/16h30-19h30) avec un samedi sur deux travaillé et un jour de repos fixe dans la semaine.Profil reche...