Callcenter Agent (m/w/d)

I. K. Hofmann • Regenstauf, Bayern • Posted June 28, 2026

About the Role

Callcenter Agent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Zur langfristigen Verstärkung suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und Kundenverstehern.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen.

  • Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular).

  • Darüber hinaus unterstützen Sie Kunden bei der Abwicklung von Onlineshop-Bestellungen.

  • Spezielle Anliegen oder Anfragen leiten Sie an zuständige Fachabteilungen weiter.

Ihre Qualifikation:

  • Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und arbeiten sich gerne in neue Themen ein.