Bereichsleitung Service Region Südwest (m/w/d)

PHARMATECHNIK • Frankfurt, Hessen • Posted June 20, 2026

About the Role

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Frankfurt am Main als

in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge

Gestalten Sie die Service-Region Südwest aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden. 

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung der gesamten Service-Region Südwest mit den Standorten Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von rund 80 Mitarbeitenden
  • Weiterentwicklung der Serviceorganisation und Sicherstellung einer kundenorientierten Servicekultur
  • Eskalationsmanagement und zentrale Ansprechperson bei wichtigen Kundenanliegen
  • Sicherstellung, Steuerung und Optimierung der Servicequalität anhand relevanter KPIs
  • Identifikation und Umsetzun...