Backoffice Associate (León)

Vacante para la empresa GIDAS en León, Guanajuato
Haz una verdadera diferencia cada día en un rol ágil en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
Lo que harás
Indexar la documentación/correspondencia de reclamaciones entrantes dentro del sistema de imágenes.
Preparar análisis ad-hoc, gestionar solicitudes de conciliación de datos y realizar análisis exhaustivos según lo requieran las partes interesadas internas y externas.
Realizar actividades administrativas para mantener la sincronización entre los sistemas del cliente y (por ejemplo, procesamiento diario de diseños, transferencia de cartas, entre otras), gestionar inconsistencias y tomar las medidas pertinentes.
Elaborar informes y estadísticas sobre el trabajo según lo solicite el gerente.
Lo que aportarás
Dominio del inglés avanzado.
Título técnico o superior.
Dos años de experiencia en evaluación de siniestros o puesto similar.
Lo que ofrecem...