Backoffice and calls, travel campaing / Wave 1 GDS knowledge / Agente bilingüe
Concentrix • bogotá, bogotá, distrito capital • Posted June 29, 2026
About the Role
Oportunidad para incorporarse como Agente bilingüe en Backoffice and calls travel campaing.
Gestionar y coordinar las operaciones de atención al cliente relacionadas con campañas de viajes, backoffice (70%) llamadas (30%). Analizar y resolver consultas y problemas técnicos relacionados con sistemas GDS y Amadeus. Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos
- Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector de viajes.
- Conocimiento de sistemas GDS y Amadeus.
- Capacidad para trabajar en un entorno bilingüe.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Nivel de ingles avanzado.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de formación continua.
La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativa...