Auxiliar De Soluciones Al Cliente
Estafeta Mexicana, S.A • méxico, méxico • Posted June 12, 2026
About the Role
Atención a clientes
- Ciudad: QUINTANA ROO
- Fecha de publicación: 27 oct. ****
- Horario: HORARIO DE 8 A 5 PM DE LUN A VIERNES, SABADO DE 8
- Descripción:
- AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE
Objetivo de la posición
Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Funciones o actividades del puesto.
1.Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados
2.Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.
3.Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.
4.Generar actas a envíos que lo requieran.
5.Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.
Requerimientos
Escolar...