Auxiliar de Cobrança

Responsabilidades

• Realizar cobrança de clientes inadimplentes no segmento de proteção veícular.
• Atender o cliente de forma clara e amigável via chatbot.
• Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação.
• Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos.
• Propor resoluções assertivas, claras e rápidas.
• Elaboração de relatórios (planilhas).
• Controle de metas, salário variável de acordo com a realização das metas.