Assistente de Pós-venda

A Osprey tem 20 anos de estrada. Somos uma empresa sólida que comercializa máquinas de limpeza profissional. Vender a máquina é só o começo. Quando ela entra em operação, pode quebrar. E é aí que o pós-vendas entra em ação.
Sua missão vai ser essa:
Recepcionar a reclamação com calma: Acolher a frustração do cliente sem passar pano, com paciência e carinho.
Resolver rápido. Mobilizar na hora a equipe e os técnicos de manutenção para reverter o problema.
Não sumir depois. O trabalho não acaba quando a máquina volta a funcionar. Você vai criar e seguir cronogramas de ligação para checar se está tudo bem, se o cliente está satisfeito e manter o relacionamento vivo.
Aqui, atendimento e suporte são nosso diferencial. Cuidar do cliente depois da venda é o que faz ele ficar.
Estamos em pleno crescimento. Trazer você para o time e fazer o pós-vendas rodar com consistência vai nos fazer crescer mais. E a ideia é que todo mundo cresça junto.
Se você tem perfil de cuid...