Assistente de atendimento ao cliente

Responsabilidades e atribuições

• Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat;
• Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
• Fornecer o melhor serviço de informação possível.

Requisitos e qualificações

• Interesse genuíno pelas pessoas;
• Proatividade e senso de cuidado;
• Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas;
• Compromisso com excelência no atendimento.

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa etária: a partir de 18 anos;

Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e feriados (100% pres...