Assistant Application CRM H/F en alternance

MBway • Toulouse, Occitania • Posted June 28, 2026

About the Role

 , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'une de ses  entreprises partenaires  un(e)  Assistant Application CRM  H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. 
  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  L'école sera ravie de vous compter comme étudiant(e) dès septembre prochain pour vous former et acquérir un ! 
 
  MISSIONS 
 Participer au le maintien en conditions opérationnelles du périmètre applicatif CRM qui vous est confié (support, résolution d'incidents, amélioration continue, gestion des demandes utilisateurs)
 Participer à la gestion des incidents en fonction de leur criticité et de l'impact pour le métier afin d'assurer un niveau de service performant sur le périmètre CRM
 Animer des formations afin de réduire la récurrence d'incident
 Participer à des phases de projet (analyse, conception, réalisation, t...
        