Asiakasneuvojia finanssi- ja vakuutusalalle

Manpower • Oulu, Oulu • Posted April 12, 2026

About the Role

Etsimme finanssi- ja vakuutusalan asiakkaillemme uusia asiakasneuvojia tiimien tueksi. Työt alkavat loppuvuoden aikana (elokuu-marraskuu). Asiakasneuvojana vastaat asiakkaiden neuvonnasta ja opastuksesta pääasiassa puhelimitse. Työsi keskiössä on asiakkaiden haasteiden ratkaiseminen ja erinomaisen palvelukokemuksen varmistaminen. Tehtävät saattavat olla myös myynnillisiä.

Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:

  • Ongelmanratkaisu sekä asiakkaiden neuvonta päivittäisissä palveluissa
  • Tuotteiden ja palveluiden myynti
  • Asiakastyytyväisyyden ja laadukkaan palvelun varmistaminen
  • Digipalveluiden käytön opastaminen
  • Yhteistyö tiimin ja muiden yksiköiden kanssa


    • Taustasi voi olla monenlainen - voit olla aloitteleva finanssi-/vakuutusalan osaaja tai jo kokenut konkari. Jotta tehtävään perehtyminen on mahdollisimman mutkatonta, toivomme ymmärrystä pankki-/vakuutusalan tuotteista ja palveluista esim. opintojen, työkokemuksen tai oman kiinnost...