Asesor/a de servicio postventa

Tu Misión

La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes, con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio.

¿Cómo será tu día a día?

• Evaluar presupuestos
• Recepción clientes
• Movilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociados
• Pasar facturas a pagos
• Manejo básico de Excel
• Gestionar las incidencias y consultas técnicas reportadas por los clientes
• Seguimiento y control de expedientes

¿Qué buscamos?

• Formación, titulación mínima: FP en mecánica (valorable)
• Experiencia en puesto: Experiencia como asesor de servicio de taller al menos 6 meses
• Conocimientos técnicos de mecánica de coches (Valorable)
• Experiencia en atención al cliente
• Manejo de herramientas, aplicaciones: Excel, Office y CRM o Base de Datos
• Carnet de conducir en vigor...