Asesor servicio y atención al cliente Call Center ¡Aplica Ya!

Convergys Customer Management • medellín, antioquia • Posted June 29, 2026

About the Role

Responsabilidades

  • Brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de línea Multiskill.
  • Capacitación presencial de 30 días.
  • Disponibilidad de lunes a domingo en turnos rotativos 24/7 (noche o madrugada) dentro de la franja horaria 6:00 p. m. a 6:00 a. m.
  • Reunir hitos operativos y cumplir indicadores de desempeño.

Requisitos

  • Graduado técnico o tecnólogo.
  • Al menos 6 meses de experiencia en Call Center.

Condiciones Laborales

  • Tipo de contrato: Indefinido (firmación al tercer día de capacitación).
  • Salario: $1.750.905 por hora conexión ($9.183,08).
  • Bonificación mensual: hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
  • Prestaciones: Todas las de ley.
  • Pagos quincenales.
  • Jornada: 44 horas semanales.
  • Descanso: 1 día compensatorio a la semana.
  • Horario rotativo d...