Asesor servicio al cliente Algeciras Huila - Técnicos administrativos o de salud

ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía, aportando al cumplimiento de los indicadores definidos para alcanzar la excelencia operacional.

Experiencia Requerida

• Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.

Beneficios

Contrato a término indefinido

Horario: Lunes a viernes 07:30 a 05:00 pm - Sábados 7:30 a 1:00 pm

Salario: $ 1.755.000