Asesor (a) de servicio al cliente / BackOffice (Bogotá)

Descripción del puesto

Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades. Esta oportunidad de empleo es para ti.

Responsabilidades

Leer y establecer las pretensiones de las PQR, proceder a analizar y elaborar las citaciones, actos administrativos y notificaciones por aviso con respuestas concretas y coherentes a las pretensiones de los clientes.

Requisitos

• Vivir en Bogotá o alrededores.
• Ser técnico, tecnólogo titulado o estudiante de tercer semestre preferiblemente en áreas administrativas y/o derecho.
• Contar con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o en procesos de servicio al cliente, preferiblemente en Contact Center.

Oferta

Salario y auxilios: $1.963.657 por hora conexión + prestaciones sociales + auxilio de transporte $249.095. Horario: Lunes a sábado de 6:00 a.m. a 7:00 p.m. No se trabaja domingos ni festivos. Turnos rotativos con 44 hora...