Area Manager con Inglés (España)

Buscamos incorporar un/a Area Manager para la región de Levante , dentro del Departamento de Retail & Omnichannel Iberia. La posición estará basada en Alicante/Valencia y requiere disponibilidad para viajar de forma habitual por los distintos puntos de venta de la región.

Experiencia Cliente

• Garantizar una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de venta de la región.
• Analizar indicadores de satisfacción y experiencia cliente (Love Meter, Mystery Shopper, etc.).
• Detectar oportunidades de mejora y definir planes de acción adaptados a cada tienda.

Objetivos de Ventas

• Asegurar la consecución de los objetivos de venta regionales y de cada tienda.
• Analizar resultados y proponer acciones para impulsar el rendimiento comercial.

Operaciones

• Velar por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y estándares Sephora.
• Garantizar la correcta ejecución de mer...