Apoio ao Cliente Inbound -2ª a 6ª - Santo Tirso

Intelcia • Santo Tirso, Porto District • Posted July 14, 2026

About the Role

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!


A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!


A tua função

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)

  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente

    • O que esperamos de ti

  • Capacidade de comunicação e assertividade

  • Empatia e orientação para o cliente

  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe

  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)

  • Disponibilidade imediata

    • O que tem...