APAC RCSC Service Excellence Specialist (Performance and Development)

Chez Roche, vous pouvez être vous-même et être apprécié pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques, où vous êtes valorisé, accepté et respecté pour ce que vous êtes, vous permettant de prospérer tant personnellement que professionnellement. Voici comment nous visons à prévenir, arrêter et guérir les maladies et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position

The Opportunity

As the APAC Regional Customer Service Centre (RCSC) Service Excellence Specialist for Performance and Development, you are the quality conscience of our newly established regional hub. Based in Kuala Lumpur, you provide end-to-end oversight across our support operations—ensuring that every customer inquiry and technical case is handled with the highest level of integrity, compliance...