Analista Suporte Técnico JR I - Field Services

Local de Trabalho: Repro Matriz - Rua Patrício Farias, 157, Itacorubi, Florianópolis - SC
Modelo de Trabalho: 100% Presencial - Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 17:00

Requisitos e Conhecimentos:
- Experiência: Mínimo de 1 ano;
- Suporte técnico N1 e N2 (Windows 10/11 e Microsoft 365);
- Active Directory (reset de senha, desbloqueio, grupos);
- Noções de redes (IP, VPN, conectividade) e configuração de impressoras;
- Ferramentas de ITSM (GLPI, Freshservice, ServiceNow);
- Atendimento remoto e abertura de chamados com operadoras (ISP) e fornecedores de PABX em nuvem;
- Formação: Cursando Graduação ou Curso Técnico.

• Local de trabalho: Florianópolis, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: