Analista De Servicio Al Cliente

Acerca de la empresaSomos una empresa líder en la industria química con más de 100 años de experiencia en el mercado.
Nos especializamos en brindar soluciones innovadoras y de alta calidad para nuestros clientes.
Valoramos a nuestro equipo y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional.
-Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México.Requisitos del puestoEducación: Ing.
Químico, Lic. Química, LAE o carrera afínExperiencia: Experiencia indispensable en atención a clientes en industria química o afín.Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas de manera eficiente, orientado al cliente.Responsabilidades del puesto1.Gestiona órdenes de compra, revisando disponibilidad de materiales, capturando los pedidos en CRM, y monitoreando con almacén la entrega de productos facturados2.Da seguimiento al proceso de notas de crédito financieras, cancelaciones por pronto pago y devoluciones, coordinando con cliente y l...