Analista de relacionamento - atendimento ao cliente

? Cabedelo/PB | Presencial | CLT

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de lidar com clientes e tem facilidade para entender necessidades e propor soluções? Então essa oportunidade pode ser para você!

Empresa do segmento de atacado e distribuição de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) está em busca de um(a) Analista de Relacionamento para fortalecer o vínculo com seus clientes e garantir uma experiência de atendimento de excelência.

? Sobre a vaga

O profissional será responsável por acompanhar o relacionamento com os clientes após a venda, garantindo satisfação, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a evolução dos processos internos da empresa.

? Principais responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por meio de plataforma interna;
Acompanhar a satisfação dos clientes;
Identificar dificuldades, dúvidas e possíveis objeções;
Registrar e organizar feedbacks relevantes;
Apoiar a supervisão com informaçõe...