Analista de Operações (PA), Inbound

A Amazon está no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Betim - MG. Somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos.

Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Gosta de lidar com pessoas? Se você respondeu sim, continue lendo!

Disponibilidade de trabalho: jornada 3x2, podendo trabalhar das 6:00 às 18:00 ou das 18:00 às 5:00. O PA deve estar disposto a trabalhar em qualquer uma das escalas e horários.

Key Job Responsibilities

• Gerenciar o fluxo dos pedidos através de múltiplos processos;
• Ser responsável pela comunicação com os Ops Lead e pelo escalonamento de qualquer risco na experiência do cliente ou falha;
• Acompanhar e monitorar...