Analista de Customer Support Jr Vaga Afirmativa para Pcd

Na Tecnofit, facilitamos o mundo do Health & Fitness com um time de talentos incríveis, que está sempre buscando crescer, evoluir e conquistar resultados ainda mais impactantes.
Nosso software de gestão facilita o dia a dia dos mais diversos segmentos fitness, como academias, dança, artes marciais, box de crossfit, pilates e muito mais, apoiando a tomada de decisões estratégicas e impulsionando o crescimento dos nossos clientes.
A missão da equipe de Suporte é auxiliar e apoiar nosso cliente em todas as suas dúvidas e questões referentes ao uso do sistema, sempre entregando uma experiência incrível com criatividade, empatia e simpatia.
**Lembrando que esta vaga é afirmativa para PcD, assim como todas as nossas vagas.**
Deu fit? Então vem pra Tecnofit!
**Responsabilidades e atribuições**
- Avaliar as necessidades dos usuários do nosso sistema e resolver suas dúvidas e bugs, reportando os problemas encontrados na utilização do produto;
- Documentar tickets com clarez...