Alternance - Conseiller relation client à distance - Contrat en alternance Châtellerault
afpa • France, Nouvelle-Aquitaine • Posted July 13, 2026
About the Role
Les missions
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Le profil recherché
Toute personne souhaitant préparer un diplôme reconnu et acquérir une expérience professionnelle.
· Contrat de professionnalisation : 16-60 ans
· Contrat d'apprentissage : 16-29 ans
Des dérogations existes pour certaines catégories de publics Nous consulter.
Descriptif de l'offre
Cette formation en alternance prépare au métier de conseiller relation client à distance. Elle débute par une phase d’intégration, puis permet d’acquérir des compétences en communication et en relation commerciale à distance.
Elle est organisée en deux modules :
Le premier module porte sur le cons...