Alternance: Chargé(e) de mission Intégration et Accompagnement Clients

FR004 Mercer Sas • Paris, Île-de-France • Posted June 24, 2026

About the Role

Description:

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Intégration et Accompagnement Clients (IAC) au sein de Mercer. Ce poste est basé à La Défense. il s'agit d'un contrat en alternance pour 2 ans à compter de Septembre 2026.

Au sein de l’équipe Intégration et Accompagnement Client vous êtes en charge de participer à la réussite de l’intégration de nos nouveaux clients en réalisant les missions suivantes:

Nous comptons sur vous pour :

  • Refonte de nos supports de communication en collaboration avec le service marketing (FAQ, fiches pratiques, guide utilisateur).

  • Envoi de nos packs de communication aux clients (publipostage, envoi au routeur, peer review, suivi des envois).

  • Traitement des données personnelles sur fichiers Excel pour les intégrer dans notre outil de gestion. Analyse de données.

  • Gestion des rejets suite intégration complète (récupération du fichier LOG, constitue...