Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de:


Agentes telefónicos para un proyecto del sector automoción.


¿Qué funciones desarrollarás?


Gestión de llamadas y correos electrónicos.


¿Qué buscamos?


- Tener experiencia previa en atención al cliente.

- Muy valorable contar con experiencia en Contact Center.

- Persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás y con actitud convincente y segura.

- Excelente capacidad de comunicación y escucha activa.

- Adaptarte a las demandas de los clientes y ser capaz de gestionarlas con agilidad.

- Capacidad de relación comercial y de compromiso con el cliente.

- Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes, familiaridad y conocimientos en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)

- Orientación a objetivos.

- Buena gest...