Agente soporte técnico call center ¡respuesta inmediata!

IMPULSA TU CARRERA EN TECNOLOGÍA! BUSCAMOS AGENTES DE SOPORTE TÉCNICO

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas? Esta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y desarrollar tu carrera en el área de soporte técnico.

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas, sistemas operativos y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
• Actitud de servicio, orientación al usuario y disposición para aprender.

Funciones

• Brindar soporte técnico a usuarios a través de canales de atención.
• Diagnosticar y dar solución a incidentes tecnológicos de primer nivel.
• Registrar y hacer seguimiento a los casos reportados.
• Escalar incidencias cuando sea necesario.
• Garan...