Agente de call center Servicio al cliente bilingüe Portuges

Agente de call center Servicio al cliente bilingüe Portuges

Parte del puesto: Customer service representative

Localidad: Barranquilla

Fecha de inicio: 6 de Julio de 2026

Horario de operación: Lunes a domingo, 24/7

Horarios de entrenamiento: 6:00 AM a 2:00 PM

Descanso: 2 días por semana

Horas semanales: 42 horas

Sueldo: $2.800.000 mensuales

Bonificación: hasta $750.000

Contrato: indefinido

Vacantes: 1

Tipo de empleo: Tiempo completo

Responsabilidades

• Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
• Poner en práctica políticas de calidad y cumplimiento de normas.
• Manejar el CRM y la comunicación multicanal.
• Coordinar con grupos internacionales, por ejemplo en los Estados Unidos.
• Envío de certifica...