Agent Assistance/operations - Service Client - Français (Barcelona)

À propos de CashSentinel

CashSentinel est une fintech qui conçoit et exploite des solutions de contrat numérique et de paiement, destinées aux marchés en ligne européens. Nos clients opèrent dans divers domaines tels que l'automobile, les grands magasins, les stations de ski et les pharmacies en ligne. L'entreprise est à l'équilibre financier et augmente son volume d'affaires de plus de 150% chaque année. La société est composée de quatre entités juridiques (Espagne, Suisse, France et Royaume‑Uni) et emploie environ 15 personnes, principalement basées à Barcelone, en Espagne, et à Lausanne, en Suisse.

Votre rôle

Opérationnel:

• Vérifier et confirmer les nouveaux profils clients, contrats, paiements et documents liés.
• Saisie de données clients et informations de paiement.
• Être vigilant aux documents ou comportements inhabituels dans le cadre de la prévention de la fraude et du blanchiment d'argent.

Support: