Administrativo/a de Servicio a Clientes

Company Description: Novofarma Service S.A.

Job Description: Novofarma Service, líder en servicios logísticos para la industria farmacéutica, ubicada en Quilicura (Metro Los Libertadores, L3), con más de 550 colaboradores y un firme compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión, busca incorporar de manera estable a su equipo a un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente.

Principales Funciones

• Realizar primera atención telefónica a clientes para entregar información respecto sus pedidos.
• Atención vía email o telefónica de consultas clientes externos
• Respuestas y seguimiento a consultas de clientes
• Creación y actualización de clientes y precios
• Gestión de ingreso y procesamiento de pedidos
• Ingreso de NC ND y re facturaciones
• Generación de reporte de gestión de pedidos
• Seguimiento de validación de información en plataformas Cenabast

Requisitos

• Mí...