Addetto/a servizio clienti per ipermercato

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per punto vendita della grande distribuzione alimentare si ricerca Addetto/a servizio clienti da inserire al banco informazioni e casse centrali. La figura supporta la clientela durante l’acquisto, gestisce richieste e reclami e collabora con i reparti per garantire un servizio ordinato e puntuale.

Mansioni principali:
• accoglienza clienti presso info point e gestione di richieste su reparti, promozioni e servizi attivi
• gestione resi, cambi merce ed emissione buoni acquisto tramite gestionale di cassa
• supporto nella risoluzione di problematiche su scontrini, carte fedeltà e pagamenti elettronici
• registrazione delle segnalazioni nel sistema interno e inoltro ai reparti competenti
• collab...