Addetto / a al customer service

Etjca - Agenzia per il lavoro • Bologna, Emilia-Romagna • Posted July 11, 2026

About the Role

Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al settore ascensoristico:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Principali attività:

  • fornire assistenza telefonica;
  • fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
  • assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
  • circoscrivere il problema;
  • mettersi in contatto con gli organi competenti.

    • Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • esperienza pregressa maturata presso call center;
  • capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.

    • Competenze trasversali:

  • problem solving;
  • buona gestione dello stress.

    • Offriamo: contratto a tempo determinato, di tre mesi, in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio...